La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web https://euskoreformas.es. La información mínima que debe darse incluye la identidad del responsable, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios, el plazo de conservación y los derechos de las personas interesadas.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Janis Lopez
DNI: 45817296P
Dirección: Mendi Alde, 15
Correo electrónico: janislopez90@hotmail.com
2. Qué datos se recogen
A través de este sitio web se pueden recoger los datos que el usuario facilite voluntariamente mediante los formularios de contacto o por otros medios de comunicación habilitados, como por ejemplo:
- nombre y apellidos
- correo electrónico
- teléfono
- municipio o zona
- información sobre el proyecto, reforma o servicio solicitado
- cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en su mensaje
También podrán recogerse datos técnicos básicos derivados de la navegación, de acuerdo con la Política de Cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se tratarán con las siguientes finalidades:
- atender solicitudes de información, contacto o presupuesto
- responder consultas enviadas a través del formulario o por otros medios de contacto
- gestionar la relación precontractual o profesional derivada de la solicitud del usuario
- mejorar la atención al usuario y el funcionamiento del sitio web
- cumplir las obligaciones legales aplicables
4. Base jurídica
La base legal para el tratamiento de los datos será, según el caso:
- el consentimiento del usuario al enviar el formulario o contactar voluntariamente
- la aplicación de medidas precontractuales cuando la solicitud esté relacionada con un posible servicio o presupuesto
- el cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión o retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
6. Destinatarios
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
No obstante, pueden tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento del sitio web o de la actividad, por ejemplo alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico o formularios, actuando en ese caso como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías contractuales.
En caso de que el usuario opte por contactar a través de WhatsApp, el tratamiento de los datos se realizará también conforme a las condiciones y política de privacidad de dicho proveedor.
7. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- acceso
- rectificación
- supresión
- oposición
- limitación del tratamiento
- portabilidad, cuando proceda
- retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ello, puede enviar una solicitud a janislopez90@hotmail.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
9. Medidas de seguridad
El titular adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
10. Cambios en la política de privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web. En dichos casos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica, cuando ello sea necesario.